投诉4S店最直接有效的是车主向厂家投诉，就是向厂家的400官方客服投诉，不过是售前，售中，还有售后的问题，都是可以向厂家投诉，一投诉4s店就是立马重视，说下为什么4S店害怕消费者向厂家投诉。

可以到车质网进行投诉，刚刚投诉完工作人员就给我回电话了，并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了，另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道，信息也很真实。

投诉了也没啥用，4s店猖狂的很，

如果是价格欺诈或者恶意让你修这修那（经常做这种不要脸的事),

就到12315投诉吧，多少比你打电话管用

可以到车质网进行投诉，现在大环境来看直接到4S店和厂家400客服投诉的话，基本上重视程度很低，而且找一些相关部门也只是以调解为主，基本上对用户的维权不太友好。我在车质网上投诉过了没多久工作人员就给我回电话了，告知我的投诉不会经过4S店和400客服，厂家接到车质网的投诉是要优先处理和优先回复的。确实对我车辆的问题和维权起到了很大的作用。

400投诉是指消费者通过拨打400客服热线进行投诉。一般情况下，处理流程如下：

接听投诉电话：客服人员接听消费者的投诉电话，了解投诉的具体情况和问题。

登记投诉信息：客服人员将消费者提供的投诉信息进行登记，包括投诉人姓名、联系方式、投诉内容等。

转接相关部门：根据投诉的性质和问题，客服人员将投诉转接到相关部门进行处理。

处理投诉：相关部门对投诉进行处理，解决问题并及时反馈处理结果给消费者。

跟进投诉：客服人员对已处理的投诉进行跟进，确认消费者是否满意处理结果。

统计分析：对投诉进行统计分析，找出问题的症结所在，采取措施加以改进。

以上是一般的处理流程，不同的公司可能会有所不同，但总体流程大致相同。

受理 客户通过拨打400电话反映投诉内容,客服系统记录投诉客户的姓名、联系方式、投诉内容、投诉要求等内容;首先客服进行安抚工作,区分客户投诉等级,按照客户反映的投诉内容分为一类投诉、二类投诉和抱怨三级

投诉处理 客服记录客户投诉内容后立即反馈当日值班经理投诉处理人员,值班经理或投诉专员应当对收到的处理结果进行核实并进行责任判定;如果是一般类投诉,报怨,客服可先进行安抚解释,如处理不了再向投诉部门进行反馈

第一步，先找到想投诉的400电话，第二步，拨打电话按照操作进入人工服务。

第三步，告诉客服你的问题，第四步，等客服反馈。就可以了