1、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。

2、电子票可以上该航空公司的网站查询，输入证件号，或票号就能查询到，还能通过客服电话查询。

3、从一些专业查询电子客票真伪的网站查询。

4、拨通所属航空公司的客服电话转飞机票业务，预订以及查询。

机票的退指的是机票的退票，机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件。机票的改是指机票可以更改时间，一般全价机票可以免费更改，折扣机票按具体规定更改，特价不得更改。旅客购买机票后，需要改变航班，日期，舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。

查询机票，必须要订票人订票时的有效身份证件的证件号码，并且自己预定机票的网站上才能查询到。具体查询办法：

1、打电话到购买机票的航空公司客户服务处，提供自己的身份证号、客服会帮助您查询的。

2、如果事先知道预订的是哪个航空公司的飞机航班，就可以直接联系该航空公司，提供自己的身份证号码等信息，也可查询。

3、通过代购的机票，可拨打代理商客服电话，提供订票人身份证号码等信息，也可以查询机票票号。

4、拔打航空公司的电话，报上自己的机票的票号，如果一时间不知道自己的机票的票号，也可以输入本人的身份信息，这样可以查询到的

可以在飞机站上进行查询。也可以在网站上进行查询，你在哪个网站订的票就可以在哪个网站上进行查自己的票。都是非常方便